计算机开机后，无法正常检测到硬盘或SSD，请确认BIOS选项设置和检查硬盘或SSD的方式做故障排除：

确认BIOS选项设置

1.  在计算机开机后，立刻按压键盘上的''delete''键，在BIOS [Save & Exit]页面的[Boot Override]字段，确认是否可以显示所接的硬盘或SSD信息

如下图举例主板：H81M VH

2.  尝试打开BIOS的[CSM]选项

CSM Enabled：可开启兼容性支持模块以提高向下兼容性，藉此完全支持非UEFI扩充卡与Windows UEFI模式

CSM Disabled：关闭兼容性支持模块藉此完全支持Windows安全更新与安全启动

a.  同上述步骤2，计算机开机，立刻按压键盘上的’delete’键进入BIOS界面后,  进入BIOS界面后如下图所示：

b.  使用方向键导航到[Boot]页面，在"Boot"设置中找到”CSM parameters”, 按Enter键进入该设置项，并点击[Launch CSM]，將此选项设置为 [Enabled]，如下图：

c.  按键盘F10键保存BIOS选项，点击 [YES] 后重启，确认是否有识别到硬盘或SSD

3. 若您有调整过内存频率或者其他的一些设置，可能会因内存频率过高导致计算机无法识别硬盘或SSD，尝试将BIOS恢复设置：

a.   计算机开机后，按键盘''delete''键，进入BIOS设定页面。

b.   按键盘F9键，点击[Yes]，对BIOS进行恢复设置，如下图所示：

c.   再按压键盘F10键保存已恢复的BIOS选项，点选[Yes]后重启，确认是否可以识别到硬碟或SSD启动装置

d.   计算机重启后，按键盘''delete''键，进入BIOS设定页面。 方向右键导航到[Advanced]下面[NVME Configuration]选项，按enter键进入该选项，查看是否有M.2 SSD存储设备。具体如下图所示。若识别不到，请更换一个已知没有问题的M.2 SSD进行测试。

e.   若是SATA设备，需要使用方向右键导航到[Advanced]选项卡下的[SATA Configuration]，按enter键进入该选项，查看是否有SATA存储设备。

5.  若按照以上1~3步骤依旧无法识别到硬盘或SSD，可以再按照如下步骤确认硬盘或SSD的部分

确认硬盘或SSD

1.  尝试重新插拔主板端的SATA线，确认SATA线是否连接正确，如下图所示：

2.  尝试重新插拔硬盘或SSD端的SATA线或电源线，确认SATA线或电源线连接是否正确，如下图所示：

3.  确认电源供应器的另一个SATA电源连接线接口

4.  换一根已知没有问题SATA线

5.  尝试更换电源供应器，确认是否为电源供应器的SATA电源线问题

6.  若您所接为M.2 SSD，则尝试重新插拔M.2 SSD，确认M.2 SSD有正确插入，M.2螺丝有锁紧，如下图所示：

7.   咨询平台客服产品规格，确认M.2 SSD所接M.2端口是否支持所接M.2类型，并确认是否与其它端口共享

如下图举例主板H81M VH：

a. 在[产品规格]页面中的[存储]栏位确认M.2存储设备所支持的模式，如下图所示

M.2_1插槽支持PCIE模式存储设备

M.2_2插槽只支持SATA模式存储设备，如果在M.2_2接口上接入PCIE模式M.2 SSD，则主板无法识别.

8.  以上若都无法解决问题，可能是硬盘出现物理坏道或SSD已损坏，尝试更换已知没有问题的硬盘或SSD

Q&A:

Q1：开机后无法进入系统，且提示”Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key”，参考如下图

A2： a.请确认所接硬盘是否有安装系统，如未安装系统，请先安装系统

        b.如果安装系统为UEF i系统，请确认将Windows Boot Manager（硬盘名称）设置为第一启动项，参考图片如下：